A aposentadoria é um momento marcante, repleto de expectativas e dúvidas. Para esclarecer as principais questões sobre o tema, convidamos o Gerente de Seguridade, Diego Carvalho, e Isadora Menin, Coordenadora de Relacionamento da EnergisaPrev. Confira as respostas para as perguntas mais frequentes sobre o processo e os benefícios oferecidos.
Qual é o perfil dos aposentados atendidos pela EnergisaPrev?
A EnergisaPrev atende cerca de 3.000 aposentados, concentrados principalmente nos estados da Paraíba, Sergipe e na região Centro-Oeste. Em relação à distribuição por gênero, 64% são homens e 36% são mulheres. Muitos desses assistidos possuem mais de 30 anos de vínculo com a nossa patrocinadora.
Quais são os primeiros passos para solicitar a aposentadoria?
O participante deve entrar em contato com a EnergisaPrev por meio do portal ou pelo telefone 0800. Nossa equipe está preparada para orientar o cliente em todas as etapas, desde o pedido inicial até a escolha das modalidades de benefício, com suporte para simulações de renda, ajudando na melhor escolha. Além disso, o simulador de renda disponível no aplicativo EnergisaPrev Digital e no Espaço Cliente oferece praticidade para tomar decisões com confiança.
Como é realizado o cálculo do benefício?
O valor do benefício é calculado com base no saldo acumulado no plano, que considera as contribuições realizadas ao longo do temp. Com base nesse saldo, o participante pode escolher a opção de renda que melhor se adapta às suas necessidades.
Quais são as modalidades e parâmetros de renda disponíveis?
A EnergisaPrev oferece diversas modalidades, como:
· Renda Mensal por Percentual do Saldo;
· Renda Mensal por Valor Constante;
· Renda por Prazo Certo e Prazo Certo Decrescente.
Além disso, o plano conta com o abono anual, semelhante a um 13º salário, e permite o resgate parcial de até 25% do saldo.
Quando o participante pode alterar a modalidade de renda?
O Plano Energisa é bastante flexível. Os parâmetros de renda podem ser ajustados mensalmente, e a alteração da modalidade de renda é permitida a cada seis meses. Essa de flexibilidade ajuda os assistidos a adaptarem suas escolhas conforme suas necessidades e objetivos financeiros.
Existe uma modalidade de renda mais indicada ou isso depende de cada caso?
A escolha da modalidade depende das prioridades e expectativas individuais. A modalidade de renda por percentual do saldo, por exemplo, é ideal para quem busca flexibilidade nos valores recebidos.
Como o assistido pode acompanhar o saldo e controlar sua renda?
O saldo e a renda podem ser acompanhados pelo portal da EnergisaPrev. Nele, o participante tem acesso a informações detalhadas sobre o saldo acumulado, rendimentos e demonstrativos de pagamento.
Como acessar o contracheque/holerite?
Os demonstrativos estão disponíveis para visualização no portal.
O que acontece com o plano em caso de falecimento?
Em caso de falecimento, os beneficiários indicados passam a ter direito ao benefício, conforme as regras do plano. É fundamental que os dados cadastrais estejam sempre atualizados.
Os beneficiários possuem os mesmos direitos dos aposentados?
Sim, os pensionistas têm os mesmos direitos que os aposentados, como alteração de modalidade de renda, ajuste de parâmetros e acompanhamento do saldo no portal.
É possível fazer aportes adicionais no plano?
Sim, os assistidos podem realizar contribuições extras a qualquer momento para aumentar o saldo acumulado e, consequentemente, o valor do benefício. O processo é simples e pode ser feito via Pix.
Quais são as taxas e custos envolvidos no plano?
O plano possui uma taxa administrativa de 0,5% ao mês, utilizada para gestão dos recursos e manutenção dos serviços oferecidos.
Além da renda, quais outros produtos a EnergisaPrev oferece?
Entre os produtos disponíveis estão:
· Empréstimos com condições especiais;
· Benefícios de risco;
· Auxílio-funeral;
· Benefícios SOVC.
Esses serviços podem ser contratados pelo portal ou pelos canais de atendimento.
Como a EnergisaPrev apoia os participantes na transição para a aposentadoria?
A EnergisaPrev oferece suporte completo, que inclui consultoria para planejamento financeiro, suporte contínuo e acesso ao programa de educação financeira e previdenciária “Energise Seu Bolso”.
Quais são os canais de atendimento disponíveis?
Os participantes podem entrar em contato pelo telefone 0800 372 7738, pelo WhatsApp, e-mail (faleconosco@energisaprev.com.br), chatbot no site oficial ou de forma presencial.